Käyttöehdot

Tämä Sopimus sisältää myös erottamattomana osanaan Tietosuojakäytäntömme, joka määrittelee, miten käsittelemme henkilötietojasi. Ennen Sivuston käyttöä sinun on tutustuttava myös Tietosuojakäytäntöön. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, sinun on lopetettava Sivuston ja sen palveluiden käyttö välittömästi.
Sivuston omistaa ja sitä operoi BP Group Limited, Maltan lakien mukaisesti rekisteröity yritys (yritysnumero C52434), jonka virallinen osoite on The Ferries Business Centre, 9 Guze Fava Street, Sliema SLM1632, Malta. Toimintamme on lisensoitu ja säännelty Euroopan Unionissa Malta Gaming Authorityn (MGA) toimesta lisenssinumerolla MGA/B2C/203/2011.
Määritelmät
Tässä Sopimuksessa käytetyillä termeillä on alla määritellyt merkitykset, ellei asiayhteydestä muuta johdu.
| Termi | Määritelmä |
| Pelitili | Pelaajan henkilökohtainen tili, joka on rekisteröity Sivustollemme. |
| Pelaajan varat | Pelitilillä oleva kokonaissumma, joka sisältää talletukset, voitot ja bonusvarat. |
| Saatavilla olevat varat | Pelaajan varojen se osuus, joka on kotiutettavissa eikä siihen liity rajoituksia, kuten kierrätysvaatimuksia. |
| Pelit | Kaikki Sivustolla tarjottavat kasino- ja pöytäpelit. |
| Panos | Rahamäärä, joka on asetettu tai käytetty peliin osallistumiseen. |
| Voitot | Rahamäärä, joka on voitettu asettamalla Panoksia Peleissä. |
| Alaikäraja | 18 vuotta. |
| Passiivinen tili | Pelitili, jolla ei ole ollut kirjattua toimintaa (talletus, kotiutus, panostus) 12 peräkkäisen kuukauden aikana. |
| Estetyt alueet | Valtiot ja lainkäyttöalueet, joista pelaajien rekisteröityminen ja pelaaminen on kielletty. |
| Immateriaalioikeudet | Kaikki oikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit ja verkkotunnukset, jotka liittyvät Sivustoon. |
| Ylivoimainen este | Olosuhde, joka ei ole osapuolten kohtuullisessa hallinnassa, kuten sota, pandemia, luonnonkatastrofi tai vakava tekninen häiriö. |
Palveluiden Käyttö ja Pelaajan Kelpoisuus
Ennen palveluidemme käyttöä on sinun vastuullasi varmistaa, että verkkopelaaminen on laillista asuinmaassasi tai lainkäyttöalueellasi. Emme ota vastuuta palveluiden käytöstä alueilla, joissa se on lainvastaista.
Ikäraja ja Henkilöllisyyden Vahvistaminen
Palveluidemme käyttäminen edellyttää, että olet vähintään 18-vuotias tai lainkäyttöalueesi asettaman laillisen täysi-ikäisyyden rajan ylittänyt. Pidätämme oikeuden pyytää todistusta iästäsi milloin tahansa osana asiakkaan tunnistamisprosessiamme (KYC). Jos emme pysty vahvistamaan ikääsi tai epäilemme sinun olevan alaikäinen, voimme sulkea tilisi, mitätöidä kaikki voitot ja palauttaa alkuperäisen talletuksesi. Asiakirjojen pyytäminen voidaan käynnistää erityisesti, kun kumulatiiviset talletuksesi tai kotiutuksesi saavuttavat 2 000 € rajan.
Estetyt Alueet
Et saa rekisteröityä tai käyttää palveluitamme, jos asut jollakin seuraavista alueista: Afganistan, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Angola, Australia, Belgia, Bulgaria, Kiina, Kuuba, Kypros, Tšekki, Tanska, Ecuador, Viro, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Hong Kong, Unkari, Iran, Irak, Israel, Italia, Latvia, Liettua, Macao, Alankomaat, Filippiinit, Puola, Portugali, Romania, Venäjä, Singapore, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Syyria, Turkki, Iso-Britannia, Yhdysvallat ja sen territoriot. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä listaa oman harkintamme mukaan.
Pelitilin Hallinta
Pelitilisi on henkilökohtainen ja sen kautta tapahtuvista toiminnoista olet yksin vastuussa.
Tilin Rekisteröinti ja Tiedot
Rekisteröityessäsi sinun on annettava oikeat, täydelliset ja ajantasaiset henkilötiedot. Olet velvollinen pitämään nämä tiedot ajan tasalla. Väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja varojen menettämiseen.
- Vain luonnolliset henkilöt voivat avata Pelitilin. Yritykset tai muut oikeushenkilöt eivät ole sallittuja.
- Sinulla ei saa olla poliittisesti vaikutusvaltaisen henkilön (PEP) asemaa.
- Takaat, ettet ole rahapeliongelmainen etkä ole aiemmin sulkenut tiliä peliongelman vuoksi millään BP Group Limitedin operoimalla sivustolla.
Useiden Tilien Kielto
Sinulla saa olla vain yksi Pelitili. Useiden tilien avaaminen tai käyttäminen on ehdottomasti kiellettyä. Tämä kielto koskee myös samaan talouteen, IP-osoitteeseen tai laitteeseen yhdistettyjä tilejä. Mikäli havaitsemme useita tilejä, pidätämme oikeuden sulkea kaikki kyseiset tilit ja mitätöidä kaikki niillä olevat varat ja voitot.
Tilin Turvallisuus ja Passiiviset Tilit
Olet vastuussa kirjautumistietojesi (käyttäjätunnus ja salasana) luottamuksellisuudesta. Et saa jakaa tiliäsi tai kirjautumistietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos epäilet luvatonta käyttöä.
Jos Pelitilisi on käyttämättömänä 12 peräkkäisen kuukauden ajan, se luokitellaan Passiiviseksi tiliksi. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse 11 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen. Jos tili pysyy passiivisena 12 kuukauden jälkeen, alamme veloittaa 5 € kuukausittaisen ylläpitomaksun. Veloitus jatkuu, kunnes tilin saldo on nolla tai aktivoit tilin uudelleen tekemällä talletuksen tai asettamalla panoksen.
Talletukset ja Kotiutukset
Voit tehdä talletuksia vain maksutavoilla, jotka on rekisteröity omalle nimellesi. Kolmansien osapuolten maksutapojen käyttö on kielletty ja johtaa voittojen mitätöintiin. Emme tarjoa luottoa; kaikki panostukset tulee kattaa Pelitililläsi olevilla varoilla. Kaikki talletetut varat tulee kierrättää vähintään kerran (1x) ennen kotiutuksen pyytämistä. Tämä on osa rahanpesun vastaisia toimenpiteitämme.
Pyrimme käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt 24-48 tunnin kuluessa pyynnön ja vaadittujen vahvistusasiakirjojen vastaanottamisesta. Kaikki kotiutukset maksetaan mahdollisuuksien mukaan samalle maksutavalle, jota käytettiin talletuksen tekemiseen. Emme käsittele kotiutuksia kolmansien osapuolten tileille. Jos talletusta ei ole kierrätetty vaaditulla tavalla, pidätämme oikeuden veloittaa käsittelykulut kotiutettavasta summasta.
Pelaajan Velvollisuudet ja Vakuutukset
Hyväksymällä nämä Ehdot vakuutat ja sitoudut seuraaviin asioihin:
- Toimit omasta puolestasi: Et käytä palveluita ammatillisiin tai kaupallisiin tarkoituksiin tai kenenkään muun puolesta.
- Varojen Lähde: Tallettamasi varat eivät ole peräisin rikollisesta tai laittomasta toiminnasta, etkä käytä Sivustoa rahanpesuun.
- Reilu Peli: Et käytä tekoälyä, botteja, ulkoisia ohjelmistoja tai tee yhteistyötä muiden pelaajien kanssa saadaksesi epäreilun edun.
- Teknisten Rajoitusten Kunnioittaminen: Et yritä kiertää IP-osoitteeseen perustuvia aluerajoituksia käyttämällä VPN-yhteyttä tai välityspalvelinta.
- Verojen Maksaminen: Olet yksin vastuussa mahdollisten voittojesi ilmoittamisesta ja niistä aiheutuvien verojen maksamisesta omalla lainkäyttöalueellasi.
- Yrityksen Maine: Et ryhdy mihinkään toimiin, jotka voisivat vahingoittaa Yrityksen tai sen kumppaneiden mainetta.
Petokset ja Rahanpesun Estäminen
Suhtaudumme petoksiin ja rahanpesuun äärimmäisen vakavasti. Kaikki vilpillinen toiminta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen maksujen perusteettomat takaisinveloitukset, varastettujen maksukorttien käyttö, yhteistyö muiden pelaajien kanssa tai järjestelmän manipulointi, johtaa Pelitilin välittömään sulkemiseen, kaikkien varojen takavarikointiin ja mahdollisesti rikosilmoitukseen. Seuraamme kaikkia tapahtumia epätavallisen toiminnan varalta ja raportoimme epäilyttävistä siirroista asiaankuuluville viranomaisille.
Riidanratkaisu
Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat sisäisesti. Jos et ole tyytyväinen saamaasi ratkaisuun, voit viedä asian eteenpäin riippumattomalle riidanratkaisuelimelle (ADR), eCOGRA:lle. Tämä palvelu on maksuton. Voit myös ottaa yhteyttä lisenssinmyöntäjäämme, Malta Gaming Authorityyn (MGA), tai käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR).
Immateriaalioikeudet
Kaikki Sivustolla oleva sisältö, mukaan lukien ohjelmistot, grafiikat, tekstit, logot ja tavaramerkit, ovat Yrityksen tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu immateriaalioikeuslaeilla. Sinulle myönnetään henkilökohtainen, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä oikeus käyttää palveluita ainoastaan henkilökohtaiseen viihdekäyttöön näiden Ehtojen mukaisesti. Kaikenlainen sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai levittäminen on ehdottomasti kielletty.
Sopimuksen Irtisanominen
Voit sulkea Pelitilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Me pidätämme oikeuden sulkea tai jäädyttää Pelitilisi oman harkintamme mukaan, erityisesti jos rikot näitä Ehtoja. Tilin sulkemisen yhteydessä palautamme tililläsi olevat Saatavilla olevat varat, ellei meillä ole perusteltua syytä pidättää niitä esimerkiksi petosepäilyn vuoksi. Pelaajan itsesulun vuoksi suljettuja tilejä ei voida avata uudelleen ennen sovitun sulkujakson päättymistä.